We werken bij Welldotcom dagelijks met open source software. Het is de basis van veel van onze projecten. Maar software is uiteindelijk maar code. Het zijn de mensen erachter die bepalen of een project leeft of langzaam stagneert. Brian Teeman, mede-oprichter van Joomla, stelde onlangs een scherpe vraag in zijn artikel: is Joomla eigenlijk wel een community, of zijn we gewoon een menigte?
Dat zette ons wel even aan het denken. Want er zit een wezenlijk verschil tussen die twee, en dat is precies het punt waar het om draait.
Het verschil tussen samen en alleen
Een menigte, of crowd, is een groep mensen die toevallig op dezelfde plek is. Denk aan mensen die op de trein wachten. Ze hebben hetzelfde doel (van A naar B), maar ze hebben geen relatie met elkaar. Als de trein komt, stapt iedereen in en gaat zijn eigen weg.
Een community is anders. Daar kennen mensen elkaar, helpen ze elkaar en werken ze samen aan een gemeenschappelijk doel. Er is sprake van interactie en betrokkenheid.
In de wereld van open source, en dus ook binnen Joomla en WordPress, zien we vaak dat de balans doorslaat naar de menigte. Mensen downloaden de software, bouwen een site en kijken nooit meer om. Ze consumeren wel, maar dragen niet bij. Dat is natuurlijk hun goed recht, maar het maakt de software niet beter.
Kijken, klagen of bijdragen
Het artikel van Brian Teeman legt pijnlijk bloot dat veel gebruikers zich gedragen als toeschouwers. Ze staan aan de zijlijn en roepen soms wat als er iets niet werkt, maar steken geen hand uit om het op te lossen. Een echte community ontstaat pas als je stopt met kijken en start met meedoen.
Dat hoeft niet direct ingewikkelde code te zijn. Documentatie schrijven, vertalingen controleren of gewoon een nieuweling helpen op een forum zijn net zo waardevol. Dat zijn de acties waarmee je van een losse gebruiker een betrokken lid van de gemeenschap wordt.
Een punt maken van betrokkenheid
Wij geloven dat open source alleen kan blijven bestaan als we er samen de schouders onder zetten. Het is makkelijk om alles voor lief te nemen, maar uiteindelijk is gratis software nooit echt gratis. Iemand heeft er tijd, energie en liefde in gestoken.
Wil je het volledige en inspirerende verhaal van Brian lezen? Je vindt zijn artikel hier: Is Joomla a Community or a Crowd?
Laten we er met zijn allen geen punt van maken om af en toe iets terug te geven aan de projecten waar we ons brood mee verdienen. Of het nu Joomla, WordPress of YOOtheme Pro is. Zo zorgen we ervoor dat we geen anonieme menigte blijven, maar een groep die het samen tot in de puntjes regelt.
Kennis omzetten in resultaat?
Een informatief artikel is een goed startpunt. Maar de echte groei voor je bedrijf zit in de professionele uitvoering. Geen tijd of zin om zelf met de techniek, het ontwerp of de vindbaarheid van je website aan de slag te gaan? Als jouw partner nemen we dit werk graag volledig uit handen. Zo kun jij je focussen op wat echt telt: je onderneming.