• Ondersteuning

    Joomla! ondersteuning

    Welldotcom helpt je met problemen bij het gebruik van
    Joomla! en kan content management uit handen nemen.

Ondersteuning

Hulp bij het gebruik van Joomla!

Wanneer je tegen problemen aanloopt tijdens het gebruik van een Joomla! website, dan kan Welldotcom hier ondersteuning bij bieden. Dit kunnen foutmeldingen zijn, ongewenste resultaten, kleine functionele of grafische aanpassingen of bijvoorbeeld vragen over het beheren van inhoud of extensies. Je kan ons hiervoor op verschillende manieren bereiken. Dit kan via telefoon, e-mail of chat. Desgewenst kunnen we zelfs op afstand met je meekijken.

Content management

We gaan er in eerste instantie van uit dat je een content management systeem (CMS) als Joomla! hebt gekozen om zelf alle inhoud van de website te kunnen beheren. Welldotcom kan content management ook voor je uit handen nemen, wanneer je er bijvoorbeeld geen tijd voor hebt om pagina's aan te passen, artikelen te plaatsen of andere wijzigingen aan de website aan te brengen. Dit kan op uurbasis, maar er kunnen ook langer lopende afspraken over worden gemaakt.

Servicecontract

Wanneer u bij Welldotcom een servicecontract afsluit bent u er van verzekerd dat uw website up-to-date zal zijn, geoptimaliseerd en altijd goed in de gaten wordt gehouden. Bij eventuele incidenten heeft u voorrang en zullen we deze zonder extra kosten oplossen. Ook als uw website onverhoopt toch wordt gehackt, zullen wij dit kostenloos oplossen.

Daarnaast kunt u onbeperkt gebruik maken van onze ondersteuning bij het gebruik van uw Joomla! website. Wanneer u gebruikersvragen heeft kunt u via telefoon, e-mail en chat bij ons terecht. Wij maken geen gebruik van een strippenkaart systeem, maar van fair use voor onze support.

Interesse in een servicecontract voor uw Joomla! website? Neem contact met ons op voor meer informatie.

Contact opnemen

Wil je weten wat wij voor je kunnen betekenen?
Neem contact met ons op!

Stuur een e-mail
info@welldotcom.nl
Adres:
Boslaan 35
9449 PS Nooitgedacht

T: +31(0)592-373610T: +31(0)592-373610

E: info@welldotcom.nl

KVK: 65462408
BTW: NL194136346B01